Marketing-Club „Sonne am Haus“ – Vom Verbundgruppenmarketing zur Endkundenmarke
Wie aus einer Branchenplattform für Fachbetriebe ein starker Auftritt für Endkunden und neue Mitglieder wurde.
Sonne am Haus ist kein klassisches Unternehmen, sondern ein Qualitäts- und Dienstleistungsversprechen des Metallhandwerks an den Endkunden – getragen von TS Aluminium. Die Plattform vernetzt und unterstützt Fachbetriebe aus Metall-, Kunststoff- und Holzbau im Bereich Terrassenüberdachungen und Wintergärten.
Mehr Details über dieses Projekt erfahren Sie nach der Referenzgalerie!
Projektreferenz: Marketingplattform für Fachbetriebe mit Endkundenfokus
Kunde: Marketing-Club Sonne am Haus für Metallfachbetriebe von TS Aluminium
Website: www.sonne-am-haus.de
Branche: Metall-/Kunststoff- und Holzbau, Wintergärten & Terrassenüberdachungen
Herausforderung und Aufgaben
Sonne am Haus ist kein klassisches Unternehmen, sondern ein Qualitäts- und Dienstleistungsversprechen des Metallhandwerks an den Endkunden – getragen vom Hersteller TS Aluminium. Ziel des Projekts war es, das Verbundgruppenmarketing weiterzuentwickeln und eine Plattform zu schaffen, die sowohl Endkunden anspricht als auch die angeschlossenen Fachbetriebe aktiv im Marketing unterstützt. Die Positionierung sollte geschärft, das Nutzenversprechen klar kommuniziert und der digitale Auftritt modernisiert werden.
Die Herausforderung bestand darin, eine doppelte Zielgruppe zu bedienen: Einerseits sollten Fachbetriebe professionelle Marketinglösungen erhalten, andererseits sollten Endkunden gezielt angesprochen und zur Kontaktaufnahme motiviert werden.
Projektziele im Überblick
- Steigerung der Sichtbarkeit und Reichweite der Plattform Sonne am Haus.
- Gezielte Endkundenansprache durch innovative Kampagnen und Medienkooperationen.
- Aufbau einer Social Media Strategie zur Ansprache potenzieller neuer Mitglieder.
- Entwicklung eines Lead-Dashboards zur Erfassung und Weiterleitung von Endkundenanfragen.
- Stärkung der Positionierung von Sonne am Haus als Serviceversprechen für Qualität im Metallhandwerk.
Strategie
Basis der Neuausrichtung war eine umfassende strategische Analyse, bestehend aus Markt- und Wettbewerbsanalyse, SWOT-Analyse, UX-Heatmaps und Kundenbefragungen. Im Mittelpunkt stand die konsequente Umstellung von einer B2B-zentrierten Kommunikation hin zu einem Endkundenfokus (B2C).
Parallel wurde eine Kommunikationsstrategie entwickelt, die nicht nur die Endkundenansprache verbessert, sondern auch den Mehrwert für Fachpartner klar hervorhebt. Zentrale Elemente waren der Relaunch der Website, neue Mitglieder-Services, der Aufbau eines Fachpartner-Beirats sowie ein modulares Eventkonzept.
Ergebnisse und Erfolge
Die Wirkung der Maßnahmen zeigt sich in deutlichen Erfolgen für die Plattform und ihre Mitglieder:
- 100 % mehr Sichtbarkeit über alle Kommunikationskanäle hinweg.
- Verdopplung der Nutzung der angebotenen Marketinginstrumente.
- Zufriedenheit der Fachpartner bei 100 %.
- Mehr Mitglieder durch gezielte Ansprache und neue Upgrades.
- Hohe Teilnahmequote am neu geschaffenen Eventformat.
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Credits/ Bildnachweis:
Fotos: Primiere, Fotografie Sebastian Engels, TS Aluminium
